Como vender em marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Google Shopping e outros)
Ative um marketplace, conecte a conta, relacione categorias, defina regras de preço e estoque e escolha os produtos para publicar.
Marketplaces são grandes lojas onde vários vendedores anunciam, como Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu, TikTok Shop e Americanas. Pelo painel você publica seus produtos neles, mantém preço e estoque atualizados sozinhos e recebe os pedidos pagos na lista de pedidos da loja. Google Shopping e Facebook e Instagram funcionam de outro jeito: por um feed de produtos (um link com o catálogo, atualizado sozinho).
- Tenha uma conta de vendedor no marketplace.
- Cadastre nos produtos marca, código de barras (GTIN) e modelo quando tiver: muitos canais exigem.
- Alguns canais ainda estão em credenciamento. Nesse caso a aba Conexão mostra "Ainda não disponível para conectar", mas você já pode preparar categorias, regras e produtos.
Passo a passo
- Ative o canal. Vá em , clique na categoria Marketplaces e em Ativar no canal desejado. Depois clique em Configurar.
- Conecte a conta. Na aba Conexão, clique em Conectar conta do .... Você vai para o site do marketplace, entra na sua conta de vendedor e autoriza o Hotel das Lojas. Em alguns canais, você preenche os dados de acesso e clica em Salvar.
- Relacione as categorias. Na aba Categorias, abra cada categoria da loja e indique a categoria correspondente no marketplace e os atributos que ele pede. Clique em Salvar categoria. No Mercado Livre, basta digitar o que você vende e escolher na lista.
- Defina as regras. Na aba Regras, escolha o preço no canal (Igual ao da loja, Loja + porcentagem ou Loja + valor em R$) e a reserva de estoque. Clique em Salvar regras.
- Escolha os produtos. Na aba Produtos, marque os produtos e clique em Publicar. Para tirar, marque e clique em Retirar. Você também pode escolher os canais no cadastro de cada produto, em "Canais de venda".
- Acompanhe os pedidos. Na aba Pedidos aparecem os pedidos importados. Use Buscar pedidos agora para atualizar na hora. A aba Registro mostra o histórico do que foi enviado.
12- 1Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu, Google Shopping e outros.
- 2Ativar e depois Configurar.
Google Shopping e Facebook e Instagram
Nesses canais não há conexão de conta. Ao configurar, a aba Produtos mostra o Link do catálogo: copie e cadastre no Google Merchant Center ou no Gerenciador de Comércio da Meta, com atualização diária. Na aba Configuração você decide se entram todos os produtos ativos ou só os marcados. Para o Facebook e Instagram, também existe a tela Integração com a URL de importação.
12- 1Busque pelo nome do canal.
- 2Ativar ou Configurar o canal.
Perguntas frequentes
Um produto ficou "com erro". O que faço?
Na aba Produtos, a mensagem de erro aparece ao lado do produto. Em geral falta um atributo da categoria ou o código de barras. Corrija e publique de novo.
O estoque baixa quando vende no marketplace?
Sim. Os pedidos pagos entram na lista de pedidos da loja e baixam o estoque. Envio, etiqueta e nota fiscal seguem pelo painel do marketplace.
Posso desconectar?
Sim, na aba Conexão. Os anúncios continuam no canal, mas param de ser atualizados.