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Hotel das Lojas Central de Ajuda

Como receber com Pix na sua loja

Cadastre a sua chave Pix: o cliente vê a chave depois de finalizar o pedido, paga pelo banco e você confirma o pagamento no painel.

3 min de leitura Atualizado em 31/10/2026
Neste artigo
  1. Passo a passo
  2. O que o cliente vê
  3. Como confirmar o pagamento
  4. Perguntas frequentes
  5. Veja também

O Pix é o jeito mais simples de começar a vender: você cadastra a sua chave Pix e, quando o cliente escolhe Pix no checkout, ele recebe a chave na tela de confirmação do pedido para pagar pelo app do banco. O dinheiro cai direto na sua conta, sem taxa da plataforma. Como o banco não avisa a loja, você confirma o pagamento no painel.

Antes de começar
  • Tenha uma chave Pix cadastrada no seu banco (CPF, CNPJ, e-mail, celular ou chave aleatória).

Passo a passo

  1. Abra os meios de pagamento. Vá em Pagamentos › Meios de pagamento e clique no cartão Pix.
  2. Ligue o Pix. Marque Aceitar Pix.
  3. Digite a chave. No campo Chave Pix, escreva a chave exatamente como está no banco.
  4. Escolha o tipo. Em Tipo da chave, escolha CPF, CNPJ, E-mail, Celular ou Chave aleatória.
  5. Diga quem recebe. Em Nome de quem recebe, escreva o nome como aparece no banco. O cliente vê esse nome e fica mais seguro para pagar.
  6. Salve. Clique em Salvar Pix. A situação muda para "Ativo no checkout".
hoteldaslojas.com.br/painel/meios-pagamento
Configuração do Pix12345
Configuração do Pix
  1. 1Marque Aceitar Pix.
  2. 2Digite a sua chave Pix.
  3. 3Escolha o tipo da chave.
  4. 4Nome de quem recebe, como aparece no banco.
  5. 5Clique em Salvar Pix.

O que o cliente vê

No checkout, a opção aparece como Pix, com o aviso "A chave Pix aparece depois de finalizar; a loja confirma o pagamento". Depois de finalizar, a página de confirmação mostra o quadro Pague com Pix para concluir, com o valor, o nome de quem recebe, a chave e o botão Copiar chave.

hoteldaslojas.com.br/painel/meios-pagamento
Situação do Pix na lista12
Situação do Pix na lista
  1. 1Pix: a chave aparece para o cliente depois de finalizar.
  2. 2Ativo no checkout: o cliente já pode escolher Pix.

Como confirmar o pagamento

  1. Confira no banco. Veja se o Pix com o valor do pedido entrou na sua conta.
  2. Atualize o pedido. Abra o pedido no painel e mude o status para Pago. Veja Status do pedido.
Sem a chave preenchida o Pix não aparece no checkout, mesmo com "Aceitar Pix" marcado. Ao salvar, o painel avisa: "Para ligar Pix, preencha: Chave Pix."

Perguntas frequentes

Dá para ter QR Code e confirmação automática?

Sim, com um aplicativo de pagamento. A Pagou.ai gera o QR Code e o "copia e cola" na própria loja e marca o pedido como pago sozinha. Stripe, Pagar.me, Cielo, Asaas e iugu também recebem Pix na página deles (veja Outros meios de pagamento).

O cliente pagou um valor diferente.

Combine com ele pelo WhatsApp antes de mudar o status. O valor certo é o total do pedido, com a entrega.

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