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Hotel das Lojas Central de Ajuda

A tela Início: faturamento, pedidos e gráficos da loja

Entenda os números da tela Início: faturamento, pedidos, ticket médio, novos clientes, gráficos por situação, pagamento e horário de pico.

5 min de leitura Atualizado em 31/10/2026
Neste artigo
  1. Escolha o período
  2. Os quatro números principais
  3. Gráficos e quadros
  4. Perguntas frequentes
  5. Veja também

A tela Início é a primeira que aparece quando você entra no painel. Ela resume como a loja está indo: quanto vendeu, quantos pedidos, o ticket médio, os novos clientes e gráficos que mostram por onde vêm as vendas. É o lugar para conferir a loja em poucos segundos todos os dias.

Escolha o período

No topo, à direita, escolha 7 dias, 30 dias (o padrão), 90 dias, 12 meses ou Tudo. Todos os números e gráficos mudam para o período escolhido.

hoteldaslojas.com.br/painel/inicio
Período e números principais1234
Período e números principais
  1. 1Escolha o período.
  2. 2Faturamento do período.
  3. 3Ticket médio.
  4. 4Variação em relação ao período anterior.

Os quatro números principais

  • Faturamento: soma dos pedidos do período, com a taxa de entrega. Pedidos cancelados e reembolsados não entram.
  • Pedidos: quantidade de pedidos válidos.
  • Ticket médio: faturamento dividido pelo número de pedidos (quanto cada cliente gasta, em média).
  • Novos clientes: clientes cadastrados no período.

Embaixo de cada número aparece a variação em % vs. período anterior (seta para cima, subiu; para baixo, caiu). Quando não havia nada no período anterior, aparece "novo".

Gráficos e quadros

  1. Faturamento e pedidos. Linha do faturamento e barras dos pedidos, por dia (ou por mês nos períodos longos). Passe o mouse para ver os valores.
  2. Sua loja. Situação agora: Pedidos pendentes, Produtos ativos, Clientes e os dias que faltam do Plano. Clique para abrir cada lista.
  3. Pedidos por situação. Gráfico de rosca com pendentes, aceitos, concluídos, cancelados etc.
  4. Formas de pagamento. Faturamento por forma de pagamento (Pix, cartão, dinheiro...).
  5. Horários de pico. Pedidos por hora do dia. A barra destacada é a hora com mais pedidos: bom momento para postar nas redes.
  6. Últimos pedidos e Atalhos. Os 6 pedidos mais recentes (clique para abrir) e atalhos para Novo produto, Pedidos, Novo cupom, QR Code, Relatórios e outros.
hoteldaslojas.com.br/painel/inicio
Gráfico de faturamento e quadro Sua loja12
Gráfico de faturamento e quadro Sua loja
  1. 1Faturamento (linha) e pedidos (barras).
  2. 2Situação agora: pendentes, produtos, clientes e plano.
hoteldaslojas.com.br/painel/inicio
Pedidos por situação, formas de pagamento e horários de pico123
Pedidos por situação, formas de pagamento e horários de pico
  1. 1Pedidos por situação.
  2. 2Faturamento por forma de pagamento.
  3. 3Horários de pico.
hoteldaslojas.com.br/painel/inicio
Últimos pedidos e atalhos123
Últimos pedidos e atalhos
  1. 1Os 6 pedidos mais recentes.
  2. 2Ver todos os pedidos.
  3. 3Atalhos do dia a dia.
Se o plano estiver perto de vencer (15 dias ou menos), aparece um aviso no topo com o botão Contratar / renovar. Veja Meu plano.

Perguntas frequentes

Por que o faturamento da tela Início é diferente do relatório?

A tela Início soma a taxa de entrega e não conta pedidos cancelados e reembolsados. O relatório financeiro separa os pedidos por situação e soma só o valor dos produtos.

Apareceu "Nenhum pedido neste período".

Não houve pedidos no período escolhido. Clique em Ver todo o período para ver o histórico completo.

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