Newsletter: inscritos e planilha de e-mails
Veja quem se inscreveu na newsletter pelo rodapé da loja, baixe a planilha com links de descadastro e use a lista de acordo com a LGPD.
A newsletter é a lista de pessoas que pediram para receber novidades e ofertas da sua loja por e-mail. O formulário Receba novidades e ofertas já aparece no rodapé da loja. A pessoa só entra na lista depois de confirmar pelo e-mail que recebe, como pede a LGPD. No painel você vê os inscritos e baixa a planilha para usar na sua ferramenta de e-mail.
- O painel guarda a lista; o envio das campanhas é feito pela ferramenta de e-mail que você preferir (você importa a planilha nela).
Passo a passo
- Abra a newsletter. Vá em .
- Veja os números. No quadro Inscritos aparecem os inscritos ativos e os novos nos últimos 30 dias. Logo abaixo, quantos aguardam a confirmação por e-mail e quantos se descadastraram. Esses não entram na lista nem na planilha.
- Baixe a planilha. Clique em Baixar planilha (CSV). O arquivo traz o e-mail, a data da confirmação, a origem e o link de descadastro de cada pessoa.
- Confira a lista. No quadro Lista aparecem até 200 inscritos mais recentes. Para tirar alguém, clique na lixeira ao lado do e-mail.
123- 1Inscritos ativos e novos nos últimos 30 dias.
- 2Aguardando confirmação e descadastrados.
- 3Baixar planilha (CSV).
12- 1E-mails e data da confirmação.
- 2Tirar o e-mail da lista.
O formulário na loja
O visitante digita o e-mail no rodapé, marca a caixa de aceite e recebe um e-mail para confirmar. Só depois da confirmação ele aparece como inscrito ativo.
1- 1O visitante digita o e-mail, marca o aceite e confirma pelo e-mail.
Perguntas frequentes
Por que alguém aparece como "aguardando a confirmação"?
A pessoa se inscreveu, mas ainda não clicou no link do e-mail de confirmação. Ela só entra na lista depois disso.
Como abro a planilha?
O arquivo CSV abre direto no Excel ou no Google Planilhas. Veja o termo CSV no glossário.
Posso enviar e-mails pelo painel?
O painel não envia campanhas. Ele envia sozinho apenas os avisos de pedido, que você personaliza em E-mails para clientes.