Como dar acesso ao painel para sua equipe (funções e permissões)
Crie acessos para funcionários com e-mail e senha próprios e escolha o que cada um pode ver: pedidos, produtos, estoque, marketing e mais.
Neste artigo
Na tela Equipe você dá acesso ao painel para quem trabalha com você, sem passar a sua senha. Cada colaborador tem e-mail e senha próprios e só vê as áreas que você liberar, de acordo com a função escolhida. O histórico de pedidos e do estoque mostra o nome de quem fez cada mudança.
- Só o dono da loja vê esta tela. Ninguém da equipe consegue abrir nem alterar os acessos.
- O plano da loja precisa estar ativo.
- Use um e-mail que ainda não tenha conta no Hotel das Lojas.
Passo a passo
- Abra a tela. Vá em .
- Preencha o novo acesso. No cartão "Novo acesso", digite o "Nome", o "E-mail de acesso" da pessoa e uma "Senha" com pelo menos 8 caracteres.
- Escolha a função. Em "Função", selecione Gerente, Operador de pedidos, Atendente, Estoquista, Marketing ou Financeiro. As permissões de cada função são marcadas sozinhas.
- Ou personalize. Escolha "Personalizado" para marcar as permissões uma a uma no cartão "Permissões".
- Crie. Clique em Criar acesso. A pessoa aparece na lista "Acessos da equipe".
- Passe os dados. Envie à pessoa o e-mail e a senha. Ela entra pela mesma tela de login do painel.
123456- 1Nome da pessoa.
- 2E-mail que ela vai usar para entrar.
- 3Senha com pelo menos 8 caracteres.
- 4Função: marca as permissões sozinha.
- 5Permissões da função escolhida.
- 6Clique em Criar acesso.
12- 1Escolha Personalizado.
- 2Ligue só o que a pessoa pode ver e alterar.
O que cada permissão libera
| Permissão | O que a pessoa vê |
|---|---|
| Pedidos | Ver, aceitar, editar e imprimir pedidos |
| Clientes | Clientes e carrinhos abandonados |
| Produtos | Produtos, categorias, banners e avaliações |
| Estoque | Movimentações e ajustes de estoque |
| Marketing | Cupons e promoções |
| Entrega | Frete, entrega, horários e regras de pedidos |
| Relatórios | Início (faturamento) e relatórios |
| Configurações | Configurações da loja, plano e integrações |
1- 1O que cada função pronta libera. Você, dono, sempre tem acesso a tudo.
Editar ou remover um acesso
Na lista "Acessos da equipe", clique no lápis para editar. Ali você troca a função, define uma nova senha (deixe vazio para manter) ou desliga "Acesso ativo" para bloquear a pessoa sem apagar o cadastro. A lixeira remove o acesso de vez. As mudanças valem na hora, mesmo para quem já está conectado.
Perguntas frequentes
Apareceu "Este e-mail já é de uma conta do Hotel das Lojas".
Esse e-mail já é usado por uma loja. Peça à pessoa outro e-mail.
O colaborador pode ver Minha conta, Equipe ou API?
Não. Essas telas são só do dono, qualquer que seja a função.
O colaborador pode ligar a verificação em duas etapas?
Sim. A tela Segurança aparece para todos. Veja Segurança da conta.