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Hotel das Lojas Central de Ajuda

Impressão automática dos pedidos no computador da loja

Instale o sistema de impressão no computador da loja e os pedidos novos saem sozinhos na impressora, sem precisar abrir o painel.

3 min de leitura Atualizado em 31/10/2026
Neste artigo
  1. Passo a passo
  2. Perguntas frequentes
  3. Veja também

Com a impressão automática, cada pedido novo sai sozinho na impressora do computador da loja, sem ninguém precisar abrir o painel e clicar em imprimir. É útil para quem recebe muitos pedidos e separa tudo no balcão ou no estoque. Funciona com um sistema instalado no computador (Windows) e um arquivo de liberação que é só da sua loja.

Antes de começar
  • Um computador com Windows ligado à impressora, que fique ligado no horário de pedidos.
  • O arquivo de instalação do sistema de impressão: peça ao suporte pelo botão "Chamar o suporte" da própria tela.
  • Permissão de administrador no computador.

Passo a passo

  1. Abra a tela. Vá em Vendas e entrega › Impressão automática. Na primeira visita, o painel cria a liberação da sua loja e mostra "Liberação da impressão criada para a sua loja."
  2. Confira o menu. O item fica no grupo Vendas e entrega do menu lateral, logo abaixo de Regras de pedidos.
  3. Instale o sistema. Peça o arquivo de instalação ao suporte e instale no computador da loja.
  4. Baixe o arquivo de liberação. Clique em "Baixar arquivo".
  5. Coloque o arquivo na pasta do sistema. Copie o arquivo baixado para C:\Program Files (x86)\impressao ou C:\Program Files\impressao, a que existir no computador.
  6. Abra o sistema como administrador. Clique com o botão direito no sistema de impressão e escolha "Executar como administrador".
hoteldaslojas.com.br/painel/impressao
Onde fica a Impressão automática no menu1
Onde fica a Impressão automática no menu
  1. 1Vendas e entrega › Impressão automática.
hoteldaslojas.com.br/painel/impressao
Passo a passo da impressão automática1234
Passo a passo da impressão automática
  1. 1Siga os três passos em cada computador.
  2. 2Pasta onde o arquivo deve ficar.
  3. 3Baixar arquivo de liberação.
  4. 4Chamar o suporte para pedir o instalador.

Repita esses passos em cada computador que vai imprimir os pedidos.

O arquivo de liberação é só da sua loja. Não envie para outras pessoas: com ele, qualquer um imprimiria os pedidos da sua loja.

Perguntas frequentes

Os pedidos pararam de sair na impressora.

Confira se o computador e a impressora estão ligados, se há internet e se o sistema de impressão está aberto. Se continuar, baixe o arquivo de novo, coloque na pasta e abra o sistema como administrador.

Uso celular ou Mac. Tem impressão automática?

O sistema é para Windows. No celular ou em outros computadores, imprima cada pedido pelo botão "Imprimir" (veja Como imprimir um pedido).

Posso imprimir em impressora térmica?

Sim. Para impressões manuais, o pedido também tem o formato "Cupom 80 mm", próprio para impressoras térmicas.

Veja também

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